Além da comprovação da qualidade dos serviços e do tempo de experiência, para se destacar no mercado como azulejista você deve seguir algumas técnicas para atrair clientes.
Neste artigo listamos as cinco principais dicas que vão ajudar tanto os azulejistas mais experientes quanto aqueles que estão começando na profissão a se destacarem..
Vamos lá?
1. Seja um azulejista atualizado
Evite aquela frase: “ah, já faço isso desse jeito há tantos anos e sempre deu certo”.
Tenha em mente que a tecnologia está sempre em inovação e a expectativa dos clientes também muda com o passar do tempo.
As fabricantes de revestimentos e de ferramentas para azulejistas sempre lançam novidades para facilitar o dia a dia dos profissionais.
Mantenha-se atualizado, faça cursos como os oferecidos pelo SESI SENAI, visite feiras de construção civil e showroom de revendas de ferramentas para azulejistas, além de blogs e sites.
Invista o máximo de conhecimento nessa profissão, o cenário para o mercado da construção civil em 2024 é positivo.
2. Seja detalhista
Mesmo que o contrapiso ou emboço não tenham sido bem-feitos o que chamará a atenção dos clientes, dos encarregados de obra e dos arquitetos é o acabamento.
Logo, desenvolva a virtude de ser o mais detalhista possível. Preocupe-se com os espaçamentos, alinhamento, a composição de formas e figuras.
Independentemente da condição financeira, muitos clientes investem mais dinheiro nos acabamentos do que nos outros componentes das obras.
E, por motivos como esse, exigem a perfeição dos azulejistas. Mesmo que algumas pessoas não entendam nada de obras, elas sabem reconhecer um trabalho malfeito.
3. Atenda os clientes com excelência
Atenda com excelência qualquer cliente ou possível cliente, dispensando a ele o máximo de atenção e educação.
Não importa o tamanho do serviço.
Muitas vezes um cliente que contrata o seu serviço para trabalhar em um pequeno banheiro pode ser amigo ou parente de donos de construtoras, de engenheiros,arquitetos e etc
E, se voce fizer um bom trabalho, certamente, eles darão boa referência aos seus serviços.
Evite o uso excessivo de gírias, mantenha uma boa apresentação nas obras, mantenha em bom estado suas vestimentas, dê preferência para uniforme e use botinas de segurança.
Quando não puder atender as ligações telefônicas ou mensagens de texto, retorne o mais breve possível e mostre que você é um profissional atento e responsável.
4. Monte o seu portfólio e peça feedbacks
O portfólio é o que costumamos chamar de currículo.
No entanto, o currículo é geralmente composto por textos com informações sobre as suas experiências anteriores.
Já no portfólio, além de falar das experiências você pode colocar fotos dos trabalhos realizados, ou seja, ele pode ser mais visual e criativo em vez de textual.
Para isso, peça aos proprietários e responsáveis das obras nas quais realizar seu trabalho para tirar fotos tanto no início quanto no final dos seus serviços.
Os feedbacks são os comentários dos clientes quanto a experiência do seu serviço. Peça para comentarem desde o atendimento até o término do trabalho. Isso ressalta seu interesse e comprometimento.
Esse retorno do cliente é importante para você saber onde precisa melhorar e onde está no caminho certo.
5. Adquira ferramentas de azulejistas com qualidade
A união do bom azulejista com a ferramenta certa é praticamente garantia de sucesso para o acabamento das obras.
As ferramentas são as parceiras fiéis dos azulejistas, elas possibilitam balancear produtividade e qualidade na instalação, evitam prejuízos e diminuem riscos de acidentes.
Adquira ferramentas de corte, nivelamento, assentamento, perfuração entre outras funcionalidades, de fabricantes que realmente entendem de construção civil e materiais de acabamento.
Evite lojas que vendem de tudo e que oferecem marcas desconhecidas ou com preços muito abaixo das tradicionais.
Ferramentas de má qualidade, além do prejuízo financeiro por se desgastarem mais rápido, comprometem a qualidade do serviço e podem provocar acidentes.
As empresas especialistas em ferramentas para azulejistas contratam engenheiros para desenvolver soluções eficientes, investem em pesquisas e fazem testes antes de colocá-las no mercado.
Seja cuidadoso e sempre considere como muito importante manter a integridade das ferramentas no dia a dia.
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Então, agora que você sabe quais são as principais dicas para se destacar como azulejista, Conheça melhor as soluções Cortag. ALém do site e das dicas e novidades, estamos no Facebook, Instagram e YouTube.
